Salesforce導入支援によるビジネス成功のパートナー
サンアンドサンズコンサルティング株式会社はSalesforceに特化し、 特性を知り尽くした豊富なスキルと実績で お客様のビジネスの成功を支援いたします。 

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個人情報保護方針

【個人情報保護の理念】

サンアンドサンズコンサルティング株式会社(以下「当社」)は、業務改善・プロセス設計、システム開発・導入支援、運用改善等を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

【方針】
1.  個人情報の取得、利用及び提供に関して

  • 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
  • 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
  • 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。そのための措置をPMSに定めます。
  • 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。

2.  法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」)に関して

個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守いたします。

3.苦情・相談に関して

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

4.継続的改善に関して

  • 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
  • 改善においては、法令等に準拠いたします。
  • お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

 

                          制定日:2018年 2月 1日
最終改正日: 20231024

サンアンドサンズコンサルティング株式会社
                   代表取締役 日髙 滋

 

【個人情報の取扱いについて】

 【ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的】
 

      個人情報の種別       利用目的 開示区分
顧客から委託されたデータ  依頼作業遂行のため 非開示
 
【保有個人データの利用目的】
 
      個人情報の種別       利用目的
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報
お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内
お客様・お取引先情報 お客様・お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
採用候補者・応募者の方に関する情報 採用選考、連絡
社員情報 人事、総務などの雇用管理
 

【個人データの安全管理のために講じた措置について】
 1.  個人情報保護方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定します。

 2.  個人データの取扱いに係る規程の整備 

個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定します。

 3.  組織的安全管理措置 

個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および個人情報の範囲を明確にしています。個人データの取扱状況について、定期的に日常業務での個人情報の取扱いの点検を実施するとともに、監査計画書に基づき計画的に内部監査を実施しています。

 4.  人的安全管理措置 

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、従業者の入社時及び退職時に秘密保持に関する誓約書を提出させています。

 5.  物理的安全管理措置

個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。

 6.  技術的安全管理措置 

アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報等の範囲を限定しています。

【開示等の請求手続き】

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データ又は第三者提供記録に関して以下(1.から6.を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記の通りです。

  1. 開示のご請求
  2. 利用目的の通知のご請求
  3. 訂正のご請求
  4. 追加のご請求
  5. 消去のご請求
  6. 利用停止又は第三者提供の停止のご請求等

 1.  開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

2.  開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか1点の本人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。

  • 運転免許証
  • 住民票の写し
  • 健康保険証の被保険者証
    ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。

3.  代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

  1. 代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
    運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
    ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
  2. 委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

4. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。
500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

5. 開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

6. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先 

・認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
・苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
・住所
106-0032 東京都港区六本木一丁目99号 六本木ファーストビル内
・電話番号
03-5860-7565、0120-700-779
※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。
※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
 

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関してご不明な点および苦情・相談などがございましたら、下記窓口までご連絡下さい。
サンアンドサンズコンサルティング株式会社 個人情報問合せ窓口
〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢484-1 藤沢アンバービル4F
<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者 日髙 滋